单项选择题
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
A．无形性 B．不可储存性 C．差异性 D．不可分性
填空题 服务承诺营销包括（）。
填空题 服务时间调节包括（）以及（）。
填空题 服务机构管理中间商的策略可以有三种，包括（）。
