单项选择题
开展以零售客户为主要对象的服务营销，其目的是要建立“（）”的客我关系，打造优质零售网络。
A．平等互利、长期合作、共同发展 B．团结友善、长期合作、共同发展 C．平等互利、实现双赢、共同进步 D．团结友善、长期合作、共同进步
单项选择题 零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道，是烟草商业企业的（）。
单项选择题 消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的，他们之所以被分为同一类，是因为他们对卷烟的需求表现出（）。
单项选择题 烟草行业规定的客户经营规模划分标准中，大规模客户是指（）。
