填空题 保险公司、保险中介机构开展电话销售业务，应将电话通话过程（）并备份存档，不得（规避电话销售系统）向投保人销售保险产品。

填空题 （）对保险电话销售业务质检另有规定的，从其规定。

填空题 银行类保险兼业代理机构自存视听资料、且未向保险公司提供视听资料的，应依照上述要求建立（），自行开展（），并将质检结果及时反馈至承保保险公司。