单项选择题
审查新成立的Call Center内的控制时,首先应()
A.评估与风险中心有关的操作风险B.测试呼叫中心的技术基础设施C.从客户那里收集服务响应时间和服务质量的信息D.审查呼叫中心的人工和自动控制
单项选择题 回归测试的概念()
单项选择题 企业开发系统有4个模块,最后一个涉及将数据更需至数据库中,信息系统审计师应检查什么()
单项选择题 在跟踪审计过程中发现之前的审计报告存在问题,首选需要报告给()