填空题
顾客投诉主要针对设备设施、()、服务质量三个方面。
服务态度
填空题 人的头发具有角质性质,含有()和大量的蛋白质。
填空题 皮肤由表皮、()、皮下组织以及皮肤的附属组织构成。
填空题 美发店的卫生等级标准是由国务院1987年4月1日发布的《()》制定的。