单项选择题
“我理解您的处境，我会尽快通知您处理结果，您等我们通知，好吗？”这是运用（）处理方法。
A.蜻蜓点水式 B.首问负责式 C.装聋作哑式 D.横刀直入式
单项选择题 下列几种方式的交互作用会产生最好的沟通效果的是（）。
单项选择题 管理实践证明，运用（）可以有效破解沟通障碍。
单项选择题 人际沟通障碍主要受（）的影响。
