判断题
若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，预订员也无须再提示客人风险话述。（）
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
填空题 订单为正常--已分配状态时，若客人再次来电，无论订单有任何问题，预订员都（）。
判断题 北京、深圳、上海、无锡和杭州五个城市均支持机场打印行程单。（）
填空题 “南航折上折”活动中，（）及头等舱不能参加此活动，（）、（）及（）的用户，无法享受此优惠产品。
