单项选择题
对网点客户的节日、生日、特别纪念日的慰问属于()。
A.向上维护 B.情感维护 C.产品维护 D.分层维护
单项选择题 ()通俗的说就是“捆绑营销”。
单项选择题 ()营销方式是维护广大存量客户的最高效、最不易打扰客户的联系方式。
单项选择题 因客户突发加急业务、争议服务、客户投诉等而发生的维护属于()。