单项选择题
美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到()。
A、态度和蔼可亲,语速较快 B、态度和蔼可亲,语速保持中速 C、大概听懂顾客的提问 D、尽量简略回答顾客提问
单项选择题 当遇到顾客太多的情况,今天做不完或者有的顾客有急事不能久等,应请你的同事为这位顾客服务或()。
单项选择题 接待人员引导顾客坐在被服务的位置上,并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师,()。
单项选择题 下列不属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。