判断题 推销和谈判是一桩劳神费力的活动，如果人员没有充分休息，连续工作，精力消耗很大，容易出现精力不集中而少听或漏听的现象。

判断题 手势交往时，为表示热情，可使用较多手势，动作幅度也可较大。

判断题 有些提问者会提出一些使人处于难堪境地的问题，答话者不愿意回答，但又不想让提问者失望，就可以巧妙地转移话题，既让对方得不到想要的答案，又不破坏良好的谈判气氛。