多项选择题
确定物流服务战略方法包括（）
A.顾客对暂时缺货的反应 B.成本与收益的权衡 C.ABC分析与帕累托定律 D.物流服务审计
多项选择题 物流系统的特征包括（）
多项选择题 影响物流服务的因素包括（）
多项选择题 物流线路类型包括（）
