单项选择题
对用户提出的咨询操作、培训请求、现场支持等从受理、处理到最终关闭进行全过程的管理被称为（）。
A.突发事件管理 B.服务请求管理 C.问题管理 D.权限管理
单项选择题 财务会计主要包括（）管理两个部分。
单项选择题 （）是数据的生命，因此ERP系统数据整理后需要业务人员签字确认。
单项选择题 ERP系统的主要特点有哪些（）
