填空题 参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。

填空题 （）辅导工作包括图书馆使用方法的辅导、阅读内容的辅导和读书方法的辅导等。

填空题 图书（）工作包括口头宣传、实物宣传、利用视听资料宣传等。