填空题 一个完整的客户生命周期包括（）、（）、（）、（）四个阶段。

填空题 ERP系统的主要功能模块：（），（），生产计划与控制管理，人力资源管理。

填空题 计算机网络的拓扑结构可分为：（）、（）、（）、（）等。