判断题 《高铁车站服务质量规范》中规定车站发售学生票、残疾军人票的窗口应配备的学生优惠卡识读器。

判断题 《高铁车站服务质量规范》中规定车站对外宾优先购票、优先进站、优先检票上车。

判断题 “挂失补”车票退票均只按规定核收补票的手续费，不收退票费。