问答题
成功的销售人员的特征有哪些？
（1）端庄整洁的仪表；（2）谈吐清晰，有良好的语言表达能力；（3）待人接物真诚、热情；
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问答题 如何防范销售风险？
问答题 销售机会具有哪些特征？
问答题 市场环境对企业的销售活动的直接作用和间接作用主要表现在哪些方面？
