多项选择题
决定医患关系动态变化趋势的核心要素有()
A.双方的沟通能力B.共情能力C.人际信任的建立和变化D.双方的沟通策略
判断题 冲突具有建设性的一面,它可以帮助解决问题,促进改变。
单项选择题 以下哪个不属于“支持性互动”的策略?()
判断题 “支持性互动”的四个阶段分别是支持启动阶段、支持供应阶段、目标反应阶段和帮助者回应阶段。