单项选择题
在危机及聚集人群管理中，船长应当（）。①监控自己和其他成员发生机时压力状况；②确保驾驶人员知晓压力过大的危险；③监控危机发生的镇静期、情绪激动期和积极行动期；④在三个危机阶段适度改变管理模式，特别避免在情绪激动期参与与驾驶人员的争论。
A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④
单项选择题 有关船长权威，以下表述有误的是（）
单项选择题 疲劳可导致的后果包括（）①注意力不能集中；②记忆力下降；③决策能力降低；④对非正常或紧急情况的反应迟钝。
单项选择题 过高的权威和过高的自信组合可能会导致（）
