多项选择题
用户对业务不满或提出取消、拆机需求时，我们需要做以下哪些工作（）
A.了解客户不满的真实原因及需求 B.诚挚挽留 C.推介其它适合客户的产品 D.建议用户拨打投诉台处理
多项选择题 我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆绑套餐。
多项选择题 开通移动通信助理业务的用户，可以在（）情况下，收到漏话提醒短信。
多项选择题 对于商务领航产品以下说法正确的是（）。
