问答题
论述商务谈判人员的素质低下表现和提高素质措施。
（一）谈判人员素质低下表现：1）表现出急躁情绪，如急于求成，好表现自己2）拖泥带水，迟疑犹豫，怕......
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问答题 联系实际说明如何对商务谈判人员进行管理。
问答题 如何建立谈判双方的信任关系？
问答题 简述商务谈判的准备工作。
