多项选择题
人际沟通特征的是（）。
A.随意性 B.多样性 C.目的性 D.是一个双向、互动的反馈和理解过程 E.未必一定要用言语
多项选择题 下列哪项是沟通的意义（）。
单项选择题 最经常采用的跨部门横向沟通是（）。
单项选择题 下列中尊重他人的表现为（）。
