判断题 因误售，误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。（部竞赛题）

判断题 发生车票误售误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。（部竞赛题）

判断题 国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在《客运文件》上公布。（部竞赛题）