单项选择题 因灾害事故影响晚点（）以上的列车，客运处立即责成专人到达现场，指导列车处理即时发生的各类问题。

单项选择题 因灾害事故影响晚点（）以上的列车，其所属客运段应立即派段级干部上车。

单项选择题 旅客下车通过天桥、地道时突然停电，由客运人员使用应急照明工具，带领旅客通过（）出站。