多项选择题
下列表述中属于以银行理财产品、银行存款或其他金融产品的名义宣传销售保险产品的有问题的有（）。
A.第二个用处就是我每个月存钱那我以后把钱取回来多取10%的凭据 B.这个就是你需要花钱购买一份保险 C.客户：相当于理财吗？坐席：对!跟理财相比多了一个保障理财还有风险，我们只会增多不会减少 D.记住一个重点，钱以后不是交给别人的，就相当于给您规划一个定额资产
多项选择题 保障内容需要向客户说明的是（）。
单项选择题 根据投诉对客户满意度、卡中心社会形象所产生的负面影响程度和引起投诉的原因，投诉分为三个等级（）。
多项选择题 职场行为规范中涉及到A类当事人离项的有（）。
