判断题 本质上，能力指数是顾客之声VOC和过程之声VOP的比值。

判断题 对于重要度不高的一般特性，任何时候都不需要采用SPC。

判断题 如果偏倚和现性分析获得通过，则无需考虑对测量仪器进行修偏。