单项选择题 文献调查法是指调查人员通过（），对媒介所传播的有关组织形象或组织发展信息进行调查统计分析的一种间接的调查方法。

单项选择题 对于问卷调查的被调查者来说，填写比较容易、方便的是（）。

单项选择题 调查所要解决的问题属于（）。