多项选择题
门店服务设计应考虑的因素有：（）。
A.不同业态门店所提供的服务水平是不相同的B.竞争对手的服务水平C.所经营商品的特点D.顾客的承受能力E.服务的成本和效果
多项选择题 服务设计的主要内容：（）。
多项选择题 现场管理是个一个复杂的系统工程。运用现场管理法开展工作，常见做法可分为哪些阶段：（）。
多项选择题 门店管理的基本方法有：（）。
