填空题 用药教育的目标就是要确保患者了解正确使用药物的重要性及用药的正确方法，提高患者（），优化（），降低（）的发生率；最终提高患者的（）。

填空题 用药差错的主要防范措施包括：完善处方医嘱系统、规范医院（）、采取自限性措施、关注（）因素、加强药学服务工作、应用现代化信息管理技术、发布和共享（）信息、建立（）报告系统。

填空题 仪表是内在素质的体现，药师的基本素质是（）、自信、仁爱和（）。