问答题 游客黄某经朋友介绍参加了某旅行社组织的海南五日游,由于是熟人介绍,双方并未签订合同,在旅游途中,黄某对旅行社的服务诸多不满,返程后,找到旅行社要求赔偿,旅行社的行为违反了哪些规定?
问答题 任某从某旅游景点的一个玉器出租柜台购买了一个价值3000元的玉壶,后经专家鉴定为赝品,仅值仅为200元。任某立即返回该景点,但已找不到该玉器柜台的主人,询问得知此柜台是摊主向景区租用的,现租期已满,承租人不知去向,于是任某与景区交涉,要求景区承担赔偿责任,但景区拒绝给予赔偿。本案例中任某能否向景区索赔?
问答题 王某参加了某旅行社组织的港澳双飞7日游,在登机前,王某按照导游的要求,办理了两件行李的托运手续。可是当到达香港机场领取行李时,王某发现自己少了一件行李,其内物品价值折合人民币约6000元。王某十分着急,要求导游帮助查询。由于丢失了行李,王某在旅游过程中感到极大的不便。直到旅游结束,导游也没有找到托运的行李。王某便找到了旅行社要求索赔。本案例中,王某应向旅行社还是航空公司索赔?能否得到相应的赔偿?