单项选择题
处理严重服务纠纷时,驾驶员可以采取下列方法处理。()
A.满足合理要求,接受批评处罚,做好善后工作 B.托人情,找路子,暗地私了 C.想方设法减轻自己的责任 D.逃避责任,尽量为自己开脱
单项选择题 出租汽车驾驶员营运中向乘客传播谣言属于()。
单项选择题 遇到乘客身体不适时,驾驶员应提供()帮助或拨打求救电话。
单项选择题 遇到老、弱、病、残、孕及带小孩等需要帮助的乘客乘车时,不正确的做法是()