填空题
客户经理应严格按照权限查询客户资料，查阅自己权限之外的客户档案，必须经（）签字批准后，由专人负责查阅，并做详细记录。
上级主管部门领导
多项选择题 递送名片礼仪规范（）。
多项选择题 握手礼仪的顺序应遵循（）原则。
单项选择题 上下楼梯礼仪规范应遵循（）。
