多项选择题 新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的（），按国家规定承担相应的保密义务。

多项选择题 新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括（）。

多项选择题 新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业开办（）等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。