多项选择题
关于客户开发的作用，下列表述正确的是（）
A.可以提高现有客户的使用率B.增加新客户的市场占有率C.保持新客户的增长D.稳步提升企业的经营业绩
多项选择题 客户投诉处理时要尽量隔离当事人，下列表述正确的是（）
多项选择题 客户服务部门应建立客户投诉管理系统，对每一位客户投诉及处理结果都要作出详细的记录，包括（）
多项选择题 关于让客户服务人员参与服务质量监测，下列表述正确的是（）
