单项选择题
导游人员与客人交谈时,学会倾听,做到耐心、会心、()。
A.细心B.虚心C.用心D.诚心
多项选择题 确定对来宾迎送规格的主要根据是:()。
多项选择题 在旅游服务场合,鞠躬礼比较常见的几种角度是:()。
多项选择题 界域语是空间距离传递的信息,以下哪些属于密切或友好距离:()。