多项选择题
阐述观点方法需要下面哪几步（）。
A.引子 B.主题 C.预告 D.展开 E.收尾 F.重申主题
多项选择题 班组内部沟通常见的情景有哪些（）。
多项选择题 什么是影响力发挥作用的三要素（）。
多项选择题 说话的四个语调分别是（）。
