多项选择题
前厅部能接收到的信息有（）。
A.客源市场 B.产品销售 C.营业收入 D.客人意见 E.小费
多项选择题 酒店宾客的类型划分为（）。
多项选择题 按宾客的个性特点划分，宾客可以划分为（）。
多项选择题 成交的方法是（）。
