多项选择题
下列关于激励的说法中正确的是（）。
A.激励是调动积极性的过程 B.激励可分为物质激励、精神激励和情感激励 C.激励可以调动和挖掘人的内在潜力 D.激励可以提高员工的工作绩效和工作效率 E.激励可以吸引人才、留住人才，完善组织的人力资源管理职能
单项选择题 群体规模与群体凝聚力之间的关系一般是（）。
判断题 言语沟通不需要谈话双方遵循一定的规则。
判断题 管理和领导通过相互之间的制约紧密联系在一起。
