单项选择题 企业教练技术就是教练技术、（）、方式、原则和文化在企业管理中的运用。

单项选择题 教练起源于七十年代初的（），是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术。

单项选择题 情绪疏导的二步法分别是了解情况和（）。