问答题
制定公共危机管理预案应注意什么问题？
1.必须形成“横向到边、纵向到底”的预案体系；2.必须增强应急预案的操作性；
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问答题 媒体在公共危机管理的作用是什么？
问答题 主张沟通时应该遵循的8大原则是什么？
问答题 危机管理十大禁忌是什么？
