填空题 决策的有效性是指决策后所产生的效果，一般取决于决策的质量和（）。

填空题 关于领导有效性的研究，按研究的内容和发展趋势，大致可分为品质理论、行为理论和（）。

填空题 人际关系按其形式可分为（）和竞争型两种。