单项选择题

A.以客户为导向的能力要求项目经理始终把达到或超越客户期望作为工作的目标
B.劝导他人冷静是项目经理自我控制能力的最高级别
C.概念性思维能力是项目经理环境认识能力的要素之一
D.项目经理的个人魅力可以加强其对其他人的影响力