单项选择题 商业智能的概念在（）年最早由加特纳集团（GartnerGroup）提出。

单项选择题 数据挖掘需要的人员不包括（）。

单项选择题 用户评论文本数据以及客服系统的语音数据和评价文本数据，可以统称为（）。