单项选择题
关于大堂经理在大厅站姿的表述，错误的是（）。
A．站在营业大厅时，应采用标准站姿。 B．站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置。 C．在营业网点内巡视时。应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。 D．为表现站姿的威严，可将双手背于身后。
单项选择题 关于大堂经理亲和力微笑表述正确的是（）。
单项选择题 开门迎客流程的管理责任人为（）。
单项选择题 开门迎客流程的执行责任人为（）。
