单项选择题 一个长期项目已经错过几个里程碑了。高级管理层与项目经理开会讨论以解决该问题，但会议引发了争论。这导致高级管理层在未经项目经理同意的情况下，聘请顾问重新制定进度计划的基准。这描述的是哪一种冲突解决技术？（）

单项选择题 在与关键相关方进行项目讨论期间，一些相关方表达了他们对项目潜在收益的不同意见。项目经理应该如何引导会议？（）

单项选择题 项目经理将一个大型项目划分为三个区域，并为每个区域分配一个区域协调员。远程站点的一个协调员报告说，由于难以找到技术熟练的资源，他们产生了高额成本。项目经理应该做什么？（）