单项选择题
根据2011年品牌管理考评标准，下列对平衡积分卡单项考核的合格标准，描述正确的是哪项（）？
A.标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分≥80分. B.标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分＜85分，但各项全国排名不在最后20%（含20%） C.总查修正得分＜80分，但在区域合格率范围内 D.总查修正得分＜80分，不在区域合格率范围内，但全国排名不在最后20%
单项选择题 下列关于2011年品牌管理综合评估计分说明，叙述不正确的是哪项（）？
单项选择题 以下关于2011年品牌管理考评项目，不包括哪项（）？
单项选择题 下列关于2011年酒店硬件类备案申请流程的叙述，错误的是哪项？（）
