单项选择题 当需要确认客户家中预埋网线位置时，可以使用下面哪（）工具。

单项选择题 当网络出现Ping丢包现象时，下列说法不正确的是（）。

单项选择题 当受理投诉服务超出处理权限时正确地处理方法是（）。