单项选择题

A.信访人员处理一般信访问题时,可以采用来信转转、来信谈谈的工作原则
B.对于群众来信来访中所提出的各种合理要求,只要政策允许,又有条件解决的正当要求,应及时处理,尽可能给以满足
C.对群众申诉、控告和检举来信来访,需要转交者,一般应交给被控告和被检举者所属的上级领导机关或政法、监察、纪检部门处理
D.以上都是