问答题
服务员的接待举止有哪些具体要求？
接待殡仪服务对象的场所要保持安静，接待殡仪服务对象时说话、走路要轻，礼貌敬茶；迎客在前，送客在后，名片要双手递上并且名字......
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问答题 礼仪的涵义、内容和特点是什么？
问答题 为什么殡仪服务对象既是上帝，又是朋友、还是亲人？
问答题 你认为哪些殡葬服务项目应该改革？为什么？
