判断题
危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时,企业实际做什么不重要,做好表面工作是最重要的。
错误
判断题 电信产品可以是单一的电信业务,也可以是某项电信业务的一个或若干个功能,也可以是若干电信业务的整合。
单项选择题 互联网数据中心业务属于()。
单项选择题 如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷,销售人员认可有关缺点,然后淡化处理,利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是()。