问答题
推行营业过程质量管理的目的是什么？
（1）提高工作质量和服务质量，加速报装接电，帮助用户做到安全、经济、合理的用电。（2）解决好用户在用电中的问......
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问答题 简述格式合同与合同示范文本的区别。
问答题 对大客户、中客户、居民客户各应采取什么服务策略？
问答题 电力企业在实施CRM基础上能够拓展哪些信息和服务？
